RSS
 
HOME > お客様の声

お客様の声

並び順:
1件〜10件 (全27件)  1/3ページ
1 2 3 次へ  最後へ

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ユキヨシ様 2018-07-17 23:57:07
姉からのおすすめで友人の出産祝いの
プレゼントとして購入しました

しっかりした作りのバッグで
デザインもかわいいので
友人の反応が楽しみです
お店からのコメント
2018-07-23
ユキヨシ様、この度は当店のマザーズバッグをお買い上げいただき、誠にありがとうございました☆
お姉さまからおすすめいただいたという事で、とても嬉しく思います♪
当店のマザーズバッグは日本製でとても丈夫に作られていますので、お子様が成長された後でも機能性のある旅行バッグとして長い間お使いいただけます。
ご友人の方にも喜んでいただけると嬉しいですね。
ユキヨシ様とまたご縁がありますことをお待ちしております、ありがとうございました!

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし ゆうママ様 2018-06-14 13:19:13
姉の出産祝いにプレゼントしました。
バッグは本当に可愛くて、姉も喜んでくれたのでプレゼントして良かったなと思います。
ですが、お店の対応にいくつか不満がありました。まず、メールを送ったのに何日も返信がない。後日連絡がありメールの不具合だったらしく謝罪がありました。それもありデザインを決める日数が削られたのに、デザインを急かされる。
その割に1日1回のメールの返信しかない。
デザインの細かい修正を頼むと、混み合っているためご自身のイメージでご対応して頂くと時間短縮になります、と言われました。
正直、一人一人じっくり対応できずにデザインを急かされるくらいなら、買うのをやめといたら良かったな、と途中で心が折れそうになりました。
混み合っているのも、時間短縮も、そちらの都合でしょう。
私自身が納得いくまで要望に応えてほしかったです。
高いお金を払ってるのに、メールのやり取りがすごくストレスでした。
それと一番ショックだったのが、
散々メールのやり取りをして、最後の最後に
名前を間違われました。
なんかもう、ここまで来たら
適当に対応してるの?と思われても仕方ないと思います。これはもう飽きれて何も言えませんでした。ここを利用したことを本当に後悔しました。
ですが、姉は本当に喜んでくれたので、それだけが救いですが
私はもう思い出したくもない為、もう絶対購入はしません。
姉にプレゼントしたカバンを見るたびに嫌な気持ちになりそうなので、星1つにしました。
お店からのコメント
2018-06-14
ゆうママ様、貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの不手際でメールの確認が遅れてしまった事、お名前を間違えて返信してしまった事など、ゆうママ様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、深くお詫びいたします。
今回ゆうママ様よりプリントするお名前のロゴデザインのご相談がありましたので、約40個ほどデザインを作成し何度も意見交換をさせていただきましたが、なかなかデザインがお決まりにならずご希望のお届け日が迫ってまいりましたので、やむなくその旨をお伝えいたしました。
メールでロゴデザインの作成にはお時間がかかる事や商品の製作が混雑している事をご説明し、ゆうママ様にもご了承いただけたと私共は理解しておりましたが、こちらの認識不足でした。
当店ではなるべくお客様のご要望にお応えしたいと考えておりますが、ロゴのデザインは創造性を必要とする作業ですのでお時間がかかります。
できればある程度のイメージ性をもってご相談いただけると、こちらもデザイン完成までにお時間はあまりかかりません。
それを最初にお伝えするべきでした、申し訳ございませんでした。
最後に、ゆうママ様が一生懸命お考えになられたロゴデザインで出来上がったバッグがお姉さまに気に入っていただけたようで、私共もそのお手伝いができた事はとてもうれしく思います。
ご利用とご意見ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ COCO様 2018-02-06 20:38:35
出産をした際に、お祝いでこちらの商品を頂いて名前のアルファベットがカラフルで動物などもいてすごい可愛かったです??なので同じぐらいの子供がいる方への内祝いのお返しに送りましたっ?商品はオーガニックコットンで素材もしっかりしてて敏感な子供の肌にも安心して着せれます?HPからの注文も分かりやすく、対応も丁寧なのでとてもよかったです!
お店からのコメント
2018-02-07
COCO様、この度はお名前入りリバーシブルスタイをご購入いただきありがとうございました。
とってもかわいいお写真もいただきましたので、HPにアップさせていただきます☆
すでにお使いいただいているということで、さらにお知り合いの方にプレゼントしていただき、とてもうれしく思います♪
当店の商品はロゴの可愛さもですが、使い心地や肌ざわりがいいとご好評いただいています。
ご感想を細かくご記入いただきとても参考になりました、ありがとうございます。
これからもカナオーガニックをどうぞよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし のん様 2018-02-03 11:57:34
とても、丈夫でデザインも可愛く使いやすそうだと思いました。
プレゼントなので実際使用してないのですが、自分用に欲しいなと思ってます
お店からのコメント
2018-02-05
この度は、当店のマザーズバッグをお買い上げいただき誠にありがとうございました☆
プレゼント用でご購入いただきましたが、ご自分用にともおっしゃっていただきとても嬉しく思います。
次回はぜひご検討くださいね♪
今後もカナオーガニックをよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はぴ様 2017-07-02 13:56:15
今回こちらのお店で3回目の購入です。
名入れが本当にかわいくてお気に入りです。
マザーズバッグが新しくなって発売予定とHPで知り、いつ発売するのか問い合わせたところ、もう購入できるとすぐに対応していただきました。
そして注文して4日で届きました。名入れ商品なのに、対応の早さに驚きです。
とてもたくさんの荷物が入る程の大容量バッグです。子供二人いますが、余裕で二人分入ります。荷物が少ない時はサイドをボタンでとめると見た目もスッキリです。
内側、外側ポケットがたくさんあるので便利です。
バッグの生地がしっかりしている割に軽いと思います。
両面に名入れがあるので、どっち向きに持っても名前が見えるのも嬉しいです。
お気に入りです♪
お店からのコメント
2018-02-05
はぴ様、いつもお買い上げありがとうございます!
コメントが遅くなったことお詫びいたします…
先日は、当店のNEWマザーズバッグをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をたくさんいただきましてありがとうございます。

新発売のマザーズバッグは、荷物の多いママのために大容量で軽量を一番に考え
何度も試作を重ねてできた当店のイチオシ商品です。
気に入っていただけてとてもうれしいです♪
名入れ商品もなるべく早くみなさまにお届けできるよう、これからも頑張っていきます☆
今後もカナオーガニックをどうぞよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 新米ママ様 2017-06-03 14:27:44
購入して良かったです♪まず、ポケットが多くてありがたいです。すぐに取り出したいものは外のポケット3つに入れておけますし、中にも大きなポケットがあって、チャック付きで貴重品も安心です。生後3ヶ月の息子のオムツやおしりふき、哺乳瓶、母子手帳、授乳ケープ、すべて入りました!そして、持った時にも重たく感じませんでした。斜めがけ出来るのも助かります!デザインも可愛くて、息子とのお出掛けが楽しくなりました♪1才の誕生日に息子にリュックをプレゼントして、お揃いにしよーと思ってます。
最後に、生地が布地?なので、雨に濡れた時に大丈夫か心配に思ってます。
お店からのコメント
2017-06-05
この度は、当店のマザーズバッグをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、バッグについて細かなご感想をいただきましてありがとうございます。
スタッフみんなで読ませていただき、一同うれしく思っております。
息子様とのお出掛けにたくさん使ってくださいね♪
当店のマザーズバッグは、丈夫なキャンバス生地を使用し製作しておりますので
雨に濡れた場合は乾いた布などで軽くふいていただければ、長い間愛用していただけると思います。
その際は、お名前プリント部分を擦らないようにご注意くださいませ。
今後もカナオーガニックをよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし れあんママ様 2017-04-13 21:37:39
とても素敵なマザーズバッグで、大満足です!
今回オレンジを購入させて頂きましたが、鮮やかなオレンジで可愛いです。
ポケットも沢山あり、バッグの中で散らかることもなく、細々したものもスッキリ持ち歩くことができ、嬉しいです。
名前のロゴの頭文字が、何種類かのイラストから選べたら嬉しいなぁと思いましたので、期待を込めて…星を4つにさせて頂きましたが、商品は星5つの大満足です!
有り難うございました!
お店からのコメント
2017-04-14
この度は、当店のマザーズバッグをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
またご丁寧なレビューを投稿してくださりありがとうございます。
スタッフ一同うれしく思います、またいただいたレビューをこれからの参考にさせていただきます。
マザーズバッグのオレンジは本当にきれいな色でこれからの季節にぴったりです。
お出かけの際には、たくさん使ってくださいね。
これからもカナオーガニックをよろしくお願いいたします♪

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ N様 2017-02-13 18:21:01
友達の出産祝いに購入。決め手はオーガニックコットンと刺繍のかわいらしさ。中身の写真も発送メールと同時に届き、友達に渡す前に確認でき安心できました。注文してから自宅に届くまでもとても早く驚きました。ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-02-15
この度は大切な方へのお祝いの品に、当店の商品をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
当店の商品に使用しているオーガニックコットンは、最高級のコットンを使用しておりますので生まれたばかりの小さなお子様にも安心していただけます。

お名前プリントは刺繍ではなくプリントで行っております。
そのため刺繍では難しい、カラフルでかわいいデザインをプリントすることができます。
気に入っていただけてとてもうれしいです。

商品写真をお送りするサービスは、ネットショッピングでお買い物することを
不安に思われる方がいらっしゃるので少しでも安心していただけるようにと始まりました。
ご丁寧にご感想をいただけてスタッフ一同の励みになりました。
これからもカナオーガニックをよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まあり様 2017-02-13 14:46:30
とても可愛く届いていて本当に
ありがとうございました。でも、シール?
なのか剥がれやすそうだなぁと思い
星4つにさせていただきました。刺繍とかなら
もちも良さそうな気がしました。第二子三子と
また利用させてもらおうと思っています。
お店からのコメント
2017-02-13
この度は、当店のギフトセットをお買い上げ下さり誠にありがとうございます。
またご丁寧なレビューをご投稿いただきありがとうございます。
スタイとおもちゃのセットは当店の人気商品ですので、気に入っていただけとてもうれしく思います。

お名前のプリントについてですが、洗濯に強い素材でプリントをしております。
当社で何度も洗濯テストを行い取れにくいことを確認しておりますが、洗濯機をお使いの場合はデリケート洗いをしていただくようにお願いしています。
大変お手数ですが洗濯機洗いよりも手洗いをよりお勧めしております。
お名前プリント部分は熱に大変弱いので、お手入れの際アイロンはかけないようにお願いします。
詳しくは同封のご使用上の注意を参考にしていただけると有り難いです。

当店の商品とともに、お子様が健やかに成長されることをお祈りしています。
今後ともお子様がお誕生の際は、カナオーガニックをよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Y様 2017-01-20 17:41:21
名入れについて質問した際も丁寧に対応いただけました。
事前にサンプル画像をいただけたので、心配なく購入できました。
サイズも大きく、荷物が多くても入ります。
ファスナーが付いているので安心です。
大変満足でさっそく子供とのお出掛けに使っています。
お店からのコメント
2017-01-23
Y様
この度は数あるお店の中から、当店のマザーズバッグをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
事前に名前プリントについてお問い合わせくださったことで、安心してご購入いただけたことを大変うれしく思います。
当店のマザーズバッグは、大きさや機能性をママ目線で考えて作られています。
お子様とのお出掛けのお供にしていただけ、スタッフ一同喜んでいます。
Y様からのご感想を励みに今後も良い商品を作っていきますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
1件〜10件 (全27件)  1/3ページ
1 2 3 次へ  最後へ
review guaranteed by Estore

ページトップへ